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SUJET: Fiche SAV
   10/11/10 à 12:57 #241
 Fiche SAV
Suite a notre entretien voila en quoi une Fiche SAV pourrait etre

Ref du client
des libéllés libre pour que je rentre le N° de serie les heures de travail ect;;;; ( 6 ou 8 libèllés)
Un onglet commentaire
Un onglet fichier joint
Un onglet Intervention
Un onglet détail avec les articles mis en garantie sans chiffrage de valeur.
Une case " garantie ou pas"

Voila en gros ce qui peut etre mis en place
Cordialement

F.Boueyres
 
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   19/04/12 à 14:20 #576
 Re:Fiche SAV
Il y a eu un jour un menu SAV mais avec les "prises en charge" qui plantaient systématiquement. J'avais contacté la Hotline, qui visiblement ne connaissait pas l'existence de ce menu sur le logiciel.
J'adhère à la demande de Fabrice, car cela pourrait être fort utile.
 
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   25/04/12 à 08:09 #579
 Re:Fiche SAV
Bonjour,

Ce menu avait dû être paramétré par une tierse personne, car il n'existe pas d'origine.

Vous pouvez créer des bons de sav via Fichiers -> Config. -> Modèle d'opération.

Cordialement
 
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