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probleme exportation dans ciel compta
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SUJET: probleme exportation dans ciel compta
   18/09/10 à 15:05 #165
 probleme exportation dans ciel compta
Bonjour,

j'ai un souci de transfert de fichier en comptabilité sous ciel compta facile:

Mes factures sont bien en Euros, mais lorsque j'importe le fichier .txt dans ciel compta les montants sont divisés par 6.55957.

c'est a dire que le logiciel de compta prend les données gestion en francs et les convertis en Euros

merci d'avance
cordialement
 
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   24/09/10 à 09:23 #176
 Re: probleme exportation dans ciel compta
Bonjour,

merci de contacter le support technique de ciel à ce sujet.
je n'ai jamais eu d'informations à ce propos.

N'hésitez pas à envoyer la réponse ici, cela pourrait être intéressant de connaître la solution au problème.
 
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   28/09/10 à 06:07 #191
 Re: probleme exportation dans ciel compta
Bonjour,

J'ai contacté le support technique de ciel, la seule réponse qu'ils ont sus me donner "votre logiciel de gestion n'est pas compatible avec ciel compta"
Réponse classique de ces éditeurs de logiciel de M....e.
ils ont déja du mal a trouver des réponses aux problemes de leurs applications, ils ne vont surtout pas ce creuser la tête pour reflechir a apporter des solutions ou a ce remettre en cause.
Je suis donc dans une impasse.
Avez vous fait de votre cote des essais de transfert ?
Si je ne trouve pas de solution je vais être obligé de tout prendre chez ciel "QUELLE GALERE"

Cordialement
 
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   02/10/10 à 17:11 #196
 Re: probleme exportation dans ciel compta
Je dois le faire pour un client dans peu de temps.

Je vous tiens au courant.

J'ai un vieux souvenir en tête d'un client avec ce problème...
Essayer d'importer avec différents modèles d'importations si Ciel le permet.
Ou regardez du côté de la devise d'importation si celle ci se paramètre.
 
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   04/10/10 à 09:18 #200
 Re: probleme exportation dans ciel compta
Bonjour,
Après de nombreux essais dans plusieurs format d'importation a partir de Ciel
Je crois avoir trouvé.
Dans Ciel:
Onglet/ Divers - import/export - autres imports
dans la liste des imports prendre
Ecritures SAGE L30&100 - Standard
et aller chercher le fichier .TXT de l'exportation 1Gestion

Voila petit coup de pousse pour l'intervention chez votre client.

Cordialement
 
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   11/10/10 à 08:21 #205
 Re: probleme exportation dans ciel compta
Merci pour votre retour d'information.

C'est exact, cela fonctionne parfaitement avec SAGE L30
Et je viens de faire une mise à jour pour un problème d'accentuation.
 
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